Garantie und Rückgaberecht

Alle von Orbi Motors verkauften Motoren werden von qualifizierten Mechanikern eingehend geprüft.

Gebrauchte Motoren, die von Orbi Motors verkauft werden, werden mit einer eingeschränkten Garantie von 6 Monaten ausgeliefert. Überholte Motoren, die von Orbi Motors verkauft werden, werden mit einer eingeschränkten Garantie von 12 Monaten ausgeliefert. Die Garantie gilt, wenn der gekaufte Motor gemäß den Installationsanweisungen behandelt, eingebaut und gewartet wird.

Wir wählen jeden Motor anhand des vom Kunden angegebenen VIN-Codes aus. Daher übernehmen wir die volle Verantwortung, wenn der von Orbi Motors verkaufte Motor nicht zu Ihrem Fahrzeug passt. In einem solchen unwahrscheinlichen Fall hat unser Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung (einschließlich der Versandkosten), oder der Motor wird nach individueller Vereinbarung mit dem Kunden ersetzt.

Es ist verboten, den Motor ohne die schriftliche Zustimmung des Verkäufers zu demontieren. Die Motorteile sind mit einer speziellen Farbe und einer eindeutigen Nummer gekennzeichnet. Die Garantie erlischt, wenn die Farbmarkierung entfernt wird.

Hinweis:
Wenn der Kunde nur den Motorcode angibt, ist er allein für den korrekten Einbau des betreffenden Motors und Fahrzeugs verantwortlich.

Falls der Kunde den Motor zurückgeben möchte, kann er dies innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum tun. In diesem Fall erhält der Kunde den vollen Preis des Motors zurück, muss aber die Versandkosten tragen. Wenn der Motor ohne Angabe von Gründen zurückgeschickt wird, wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Bestellwerts erhoben.

Motorschäden, die während der Garantiezeit auftreten und aufgrund derer der Motor aus dem Fahrzeug ausgebaut werden muss, werden von Orbi Motors bis zu einem Betrag von maximal 800 Eur/Netto erstattet.

Mit dem Kauf eines Produkts erklärt sich der Kunde mit den Garantiebedingungen in vollem Umfang einverstanden und ist mit den angegebenen Regeln für den Einbau des Motors vertraut. Der Kunde ist ordnungsgemäß informiert und stimmt voll und ganz zu, dass die Garantieleistungen nicht gelten, wenn diese Regeln nicht befolgt werden. Alle Reklamationen mit Beweisen sollten an info@orbimotors.com oder info@orbimotors.de gesendet werden.

Kontaktiere uns