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Garanzia e politica di reso

Tutti i motori venduti da Orbi Motors sono controllati con precisione da meccanici qualificati.

I motori usati venduti da Orbi Motors vengono spediti con una garanzia limitata di 6 mesi. I motori ricostruiti venduti da Orbi Motors vengono spediti con una garanzia limitata di 12 mesi. La garanzia è valida se il motore acquistato viene maneggiato, installato e sottoposto a manutenzione secondo le istruzioni di installazione.

Abbiamo scelto ogni motore in base al codice VIN fornito dal cliente, pertanto ci assumiamo la piena responsabilità se il motore venduto da Orbi Motors non si adatta al tuo veicolo. In tale improbabile eventualità, il nostro cliente ha diritto a un rimborso (incluse le spese di spedizione) oppure il motore viene sostituito tramite un accordo individuale con il cliente.

È vietato smontare il motore senza il consenso scritto del Venditore. Le parti del motore sono contrassegnate con vernice speciale. La garanzia decade in caso di rimozione della marcatura della vernice.

Nota:
Nel caso in cui il cliente fornisca solo il codice motore, è l’unico responsabile del corretto montaggio del motore e del veicolo in questione. Nel caso in cui il cliente sia disposto a restituire il motore, è possibile organizzarlo entro 14 giorni dalla data di consegna. In tal caso, al cliente viene rimborsato l’intero prezzo del motore, ma deve coprire le spese di spedizione. Se il motore viene rispedito senza alcun motivo, viene addebitata una commissione di gestione dell’ordine pari al 10% del valore dell’ordine.

I guasti al motore che si verificano durante il periodo di garanzia a causa dei quali il motore deve essere rimosso dal veicolo, vengono compensati da Orbi Motors fino a un importo non superiore a 800 Eur Netto.

Quando si acquista un prodotto, il cliente accetta integralmente le condizioni di garanzia e ha familiarità con le regole di installazione del motore specificate. Il cliente è adeguatamente informato e accetta pienamente che il servizio di garanzia non si applichi se queste regole non vengono rispettate. Tutti i reclami con prove devono essere inviati a info@orbimotors.com.

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